Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions courantes concernant nos produits, l'expédition, les retours et bien plus encore.

Comment puis-je passer une commande ? +

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir nos produits, d'ajouter des articles à votre panier et de passer à la caisse. Vous pouvez vérifier votre commande avant de finaliser votre achat.

Quels modes de paiement acceptez-vous ? +

Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal, Shop Pay et Apple Pay pour votre commodité et votre sécurité.

Combien de temps prend la livraison ? +

Une fois que nous avons reçu le produit des distributeurs, l'expédition standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables aux États-Unis continentaux. Les délais d'expédition internationale varient selon les lieux, mais n'excèdent pas 15 jours ouvrables.

Quelle est votre politique de retour ? +

Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet ou un échange contre le même produit. Les produits doivent être retournés dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été expédiés à l'origine. Les produits scellés qui ont été ouverts ne peuvent pas être retournés.

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